A SALSA é uma empresa Portuguesa que actua no sector de Retail & Fashion Industry com uma Marca Internacional de Jeanswear e acessórios para Homem e Senhora. Para assegurar a estratégia de crescimento e internacionalização, pretendemos seleccionar para a sede da empresa em Vila Nova de Famalicão: Customer Marketing Assistant.
Integrando a área de Brand & Marketing, em colaboração estreita com as diversas áreas internas da empresa (Marketing, Vendas, Lojas, etc) terá como principais Responsabilidades:
•Garantir o correcto funcionamento do sistema de fidelização de clientes;
•Dar suporte aos pontos de venda e aos parceiros internos/externos de sistemas no âmbito do programa de fidelização;
•Participar na implementação de processos de recolha, tratamento e disponibilização de informação, monitorizar e identificar oportunidades de melhoria nas soluções implementadas, e assegurar a elaboração da documentação técnica e manuais de utilizador;
•Dar suporte ao serviço pós venda e controlo de KPIS;
•Implementação do plano Voice of the Customer, report, sugestões e follow-up de acções;
•Análise de tendências do consumidor e recomendações.
Perfil:
•Formação Superior em Marketing, Economia, Gestão, Engenharia e Gestão Industrial, ou similar;
•Experiência profissional em funções similares;
•Excelente capacidade analítica e de análise/interpretação de resultados;
•Facilidade de relacionamento interpessoal, persuasão e gosto pelo trabalho em equipa;
•Excelente capacidade criativa, de organização, dinamismo, e iniciativa;
•Forte sentido comercial, orientação para o cliente e para os resultados;
•Sensibilidade e gosto pela área da moda;
•Bons conhecimentos de Inglês e Espanhol, falado e escrito, sendo valorizado o conhecimento de outro idioma (preferencial);
•Bons conhecimentos das ferramentas do MS Office, principalmente Excel;
•Conhecimentos de Business Intelligence (QlikView) serão valorizados;
•Disponibilidade para deslocações a nível nacional e internacional.
Oferece-se:
•Integração numa equipa jovem, dinâmica, com condições de desenvolvimento profissional e evolução de acordo com o desempenho;
•Participação em projectos nacionais e internacionais;
•Condições competitivas face ao mercado.
Se considera preencher os requisitos envie-nos o seu Curriculum Vitae actualizado e carta de motivação, indicando a referência RefªCMA14 para: [email protected]
Garantimos total confidencialidade no tratamento de todas as candidaturas recepcionadas.
29/05/2014
