Uma empresa com sede em Manchester, no Reino Unido, quer contratar um português para exercer funções como agente de serviço a passageiros. A vaga integra-se na equipa de atendimento ao cliente e reservas dessa mesma empresa.
O profissional terá como funções atender chamadas telefónicas e fornecer aconselhamento, apoio e recomendações aos seus clientes. Será sua responsabilidade fazer a gestão da chamada e aconselhar as melhores opções para que os clientes as comprem. O colaborador irá ainda apoiar o mercado português quer através de emails como de telefonemas.
Os candidatos deverão dominar a língua portuguesa e inglesa, sendo que é necessário dar provas de que já trabalharam no atendimento ao cliente ou na parte de reservas e vendas num contact center ou noutros serviços que abranjam essas funções. Ter experiência em call centers e em empresas de viagens é uma mais-valia.
Em, podes saber mais sobre esta vaga e sobre como te candidatares.
