A Sitel, empresa que atua como fornecedor de serviços de apoio ao cliente vai iniciar no próximo mês um processo de recrutamento de 200 novos colaboradores.
Neste momento a empresa já emprega cerca de 600 colaboradores e é perspetivado um crescimento contínuo.
A Sitel procura de momento profissionais com experiência e formação no atendimento ao cliente, e que sejam multilingues num dos 14 idiomas que a Sitel representa, sendo que o inglês é fundamental e o idioma universal da companhia. “Em Portugal temos uma pool de talentos com elevadas capacidades, nos quais queremos apostar”, explica Benedita Miranda enfatizando que “face à facilidade com que os portugueses falam outros idiomas e, tendo em conta a vasta comunidade de imigrantes cujo português é a segunda língua, procuramos não só colaboradores nativos num dos diversos idiomas que atendemos, mas também portugueses”.
O processo de recrutamento terá lugar entre entre julho e setembro, com o objetivo de integrar 200 novos profissionais na sua estrutura do Parque das Nações.
Com objetivos claros de reforçar as suas equipas de atendimento ao cliente e helpdesk, bem como suporte e gestão, a empresa procura assistentes de call center, mas também team managers, operation managers, formadores, gestores de qualidade, técnicos de produto e outros perfis.
Para a responsável pela Sitel em Portugal, alem dos skills técnicos e humanos privilegiados no recrutamento, “é indispensável que os candidatos apresentem uma forte vertente de comunicação e um compromisso em criar um percurso de carreira duradouro na empresa”.
Fonte: Expresso
24/06/2013
